La institución o empresa Importante Empresa del Sector Privado anuncia la apertura de convocatoria laboral para la posición de Asesor back office de soporte técnico - Turno Nocturno / call center para laborar en su sede o jurisdicción de call center en Miraflores, Lima, bajo la modalidad de Régimen Laboral de la Actividad Privada (D.L. 728).
📌 Principales Funciones y Responsabilidades
- ?• Realizar llamadas a los clientes para programar citas de visita de los técnicos o entrega de logística según el caso asignado. • Contactar al cliente para dar solución al problema si existiera algún desperfecto post atención del técnico de campo.• Monitoreo, validación y registro diario del servicio ingresado al sistema• Otras actividades afines al servicio.Qué necesitas para postular?- Excelente nivel de comunicación, tono de voz agradable y fluido. -Secundaria completa y/o Técnico en soporte - Manejo de Windows a nivel usuario.- Experiencia mínima de 3 meses como backoffice, atc, soporte técnico en call center.Horario de trabajo:Lunes a Viernes: 1am a 11am Descanso fijos: Sábados y DomingosModalidad: 100% Presencial - Miraflores
🎯 Perfil y Requisitos del Postulante
- Secundaria completa, estudios técnicos o experiencia práctica previa en puestos similares o afines.
- Disponibilidad inmediata para laborar en los turnos y sede indicada por la empresa.
- Alto sentido de puntualidad, responsabilidad y proactividad para el trabajo en equipo.
- Documentación personal en regla (DNI vigente o carné de extranjería habilitado).
💰 Remuneración, Horario y Beneficios de Ley
El personal seleccionado percibirá una remuneración mensual de A convenir, contando con todos los derechos y beneficios correspondientes al régimen contractual estipulado conforme a la ley peruana.
Jornada y Horario de Trabajo: Nocturno¿Qué te ofrecemos?- Sueldo fijo de S/.
- Ingreso directo a planilla formal con todos los beneficios de ley desde el primer día laboral.
- Remuneración puntual quincenal y mensual con depósitos en cuenta bancaria a elección.
- Gratificaciones legales completas (julio y diciembre) y Compensación por Tiempo de Servicios (CTS).
- Seguro Social de Salud (EsSalud) y Seguro Vida Ley con cobertura permanente.
- Uniformes de trabajo completos y equipos de protección personal proporcionados por la empresa.
📅 Proceso de Postulación y Cronograma Oficial
Los postulantes que reúnan los requisitos exigidos deben formalizar su inscripción a través del canal oficial habilitado al final de esta publicación dentro de los plazos establecidos en la convocatoria. Se recomienda revisar detenidamente cada etapa del cronograma de selección para presentar los documentos y anexos de forma oportuna.
🛡️ Guía para Postulaciones Seguras y Derechos Laborales (Sector Privado):
- Registro en Planilla Electrónica: La empresa debe registrar al colaborador en el T-Registro de la SUNAT desde el primer día de inicio de labores con derecho a boletas de pago formales.
- Beneficios Sociales de Ley: En jornada completa se perciben gratificaciones legales en julio y diciembre, CTS depositada en mayo y noviembre, vacaciones remuneradas de 30 días y cobertura de salud EsSalud (9% a cargo del empleador).
- Proceso 100% Gratuito y Antifraude: Las empresas formales jamás cobran por exámenes médicos, capacitaciones ni uniformes. Nunca realices depósitos de dinero para participar en un proceso de selección.