La institución o empresa Importante Empresa del Sector Privado anuncia la apertura de convocatoria laboral para la posición de Counter de Atención al Cliente / Sector Turismo / Cusco (Ref. 113224) para laborar en su sede o jurisdicción de en Cusco, Cusco, bajo la modalidad de Régimen Laboral de la Actividad Privada (D.L. 728).
📌 Principales Funciones y Responsabilidades
- Realizar la venta de boletos de transporte ferroviario.
- Brindar orientación e información sobre los servicios a los pasajeros.
- Gestionar consultas y canalizar reclamos.
- Realizar el cuadre y cierre de caja al finalizar la jornada.
- Coordinar los avisos de embarque de pasajeros.
- Cumplir con los protocolos de atención y procedimientos operativos establecidos.
🎯 Perfil y Requisitos del Postulante
- Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Manejo de inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
- Disponibilidad para desplazarse entre Cusco, Ollantaytambo y Machu Picchu, según necesidad operativa.
💰 Remuneración, Horario y Beneficios de Ley
El personal seleccionado percibirá una remuneración mensual de S/ 2,000, contando con todos los derechos y beneficios correspondientes al régimen contractual estipulado conforme a la ley peruana.
Jornada y Horario de Trabajo: s rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
- Ingreso a planilla Manpower, con todos los beneficios de ley.
- Sueldo bruto: S/ 2,000 mensuales.
- Contrato temporal por 6 meses, por cobertura de licencia de maternidad.
- Alimentación y hospedaje cubiertos en las sedes indicadas, según programación.
- Capacitaciones.
- En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!
📅 Proceso de Postulación y Cronograma Oficial
Los postulantes que reúnan los requisitos exigidos deben formalizar su inscripción a través del canal oficial habilitado al final de esta publicación dentro de los plazos establecidos en la convocatoria. Se recomienda revisar detenidamente cada etapa del cronograma de selección para presentar los documentos y anexos de forma oportuna.
🛡️ Guía para Postulaciones Seguras y Derechos Laborales (Sector Privado):
- Registro en Planilla Electrónica: La empresa debe registrar al colaborador en el T-Registro de la SUNAT desde el primer día de inicio de labores con derecho a boletas de pago formales.
- Beneficios Sociales de Ley: En jornada completa se perciben gratificaciones legales en julio y diciembre, CTS depositada en mayo y noviembre, vacaciones remuneradas de 30 días y cobertura de salud EsSalud (9% a cargo del empleador).
- Proceso 100% Gratuito y Antifraude: Las empresas formales jamás cobran por exámenes médicos, capacitaciones ni uniformes. Nunca realices depósitos de dinero para participar en un proceso de selección.