La institución o empresa Importante Empresa del Sector Privado anuncia la apertura de convocatoria laboral para la posición de Atención al Cliente (Bilingüe) / Customer Expert / 1 día libre / Sueldo + Bonos + Movilidad para laborar en su sede o jurisdicción de Movilidad en Chorrillos, Lima, bajo la modalidad de Régimen Laboral de la Actividad Privada (D.L. 728).
📌 Principales Funciones y Responsabilidades
- Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud respetuosa.
- Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
- Uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
🎯 Perfil y Requisitos del Postulante
- Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos (No excluyente).
- Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente (Deseable, no excluyente)
- Manejo del idioma inglés a Nivel intermedio/avanzado B2+/C1.
- Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas
- Manejo de herramientas de office
💰 Remuneración, Horario y Beneficios de Ley
El personal seleccionado percibirá una remuneración mensual de S/2000, contando con todos los derechos y beneficios correspondientes al régimen contractual estipulado conforme a la ley peruana.
Jornada y Horario de Trabajo: Mañana: 6am a 16:00pm / 7:00am a 16:30pm / 8:00am a 18:30pm.
- y Condiciones:
- Planilla completa con todos los beneficios de ley, pagos quincenales
- Sueldo S/2000 + bono de 15% por desempeño + tarjeta de alimentos S/. 260 + Movilidad según horario
- Descuentos corporativos y convenios educativos.
- Rompe barreras culturales y forma parte del equipo de interacción más grande del mundo. En Perú, estamos certificados por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el país.
📅 Proceso de Postulación y Cronograma Oficial
Los postulantes que reúnan los requisitos exigidos deben formalizar su inscripción a través del canal oficial habilitado al final de esta publicación dentro de los plazos establecidos en la convocatoria. Se recomienda revisar detenidamente cada etapa del cronograma de selección para presentar los documentos y anexos de forma oportuna.
🛡️ Guía para Postulaciones Seguras y Derechos Laborales (Sector Privado):
- Registro en Planilla Electrónica: La empresa debe registrar al colaborador en el T-Registro de la SUNAT desde el primer día de inicio de labores con derecho a boletas de pago formales.
- Beneficios Sociales de Ley: En jornada completa se perciben gratificaciones legales en julio y diciembre, CTS depositada en mayo y noviembre, vacaciones remuneradas de 30 días y cobertura de salud EsSalud (9% a cargo del empleador).
- Proceso 100% Gratuito y Antifraude: Las empresas formales jamás cobran por exámenes médicos, capacitaciones ni uniformes. Nunca realices depósitos de dinero para participar en un proceso de selección.