La entidad pública Entidad Pública del Estado Peruano ha oficializado una nueva convocatoria de trabajo bajo el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios (CAS - Decreto Legislativo N° 1057). El concurso público de méritos tiene como objetivo la incorporación de personal calificado para desempeñar las funciones de Gana hasta s/1700/Operador(a) de Atención al Cliente chat y voz–casa de Apuestas - Planilla completa en su sede de Planilla completa en San Isidro, Lima.
📋 Resumen y Bases de la Convocatoria CAS
- Entidad Convocante: Entidad Pública del Estado Peruano (Sector Público).
- Puesto Solicitado: Gana hasta s/1700/Operador(a) de Atención al Cliente chat y voz–casa de Apuestas - Planilla completa.
- Número de Plazas: 1 vacante.
- Modalidad Contractual: Contrato Administrativo de Servicios (D. Leg. 1057).
- Sede o Lugar de Labores: Planilla completa en San Isidro, Lima.
- Compensación Económica: s/1700.
- Fecha Límite de Postulación: 20 de noviembre de 2026.
🎯 Perfil del Puesto y Requisitos de Selección
Los postulantes interesados en participar en este concurso público deberán acreditar documentalmente los siguientes requisitos mínimos exigidos en el perfil del puesto:
- Formación Académica Requerida: Firma de contrato desde el 1er.
- Formación Académica Requerida: día.
- Experiencia Laboral: Acreditar experiencia general y específica comprobable en funciones equivalentes o afines, sustentada mediante constancias, certificados de trabajo o resoluciones contractuales.
- Capacitación Especializada: Cursos de actualización, especialización o diplomados afines al área del cargo debidamente certificados.
- Conocimientos Técnicos: Manejo de herramientas informáticas de ofimática (Word, Excel) y normatividad básica de la administración pública peruana (Ley N° 27444).
- Aptitud Legal: No tener condena por delito doloso, no encontrarse inhabilitado para ejercer función pública en el RNSSC ni tener impedimento legal para contratar con el Estado.
💼 Principales Funciones y Responsabilidades
El personal incorporado bajo este régimen desempeñará las siguientes actividades institucionales en coordinación con la jefatura inmediata:
- Ejecución Operativa: Planificar, coordinar y ejecutar las actividades y procedimientos técnicos encomendados según el plan operativo institucional.
- Elaboración de Documentación: Redactar informes técnicos, oficios, proyectos resolutivos y cuadros estadísticos de acuerdo a los plazos legales.
- Gestión y Archivo: Registrar, custodiar y mantener organizada la documentación física y digital en los sistemas de trámite documentario correspondientes.
- Atención y Soporte: Brindar atención oportuna y de calidad a las solicitudes formuladas por los usuarios internos y la ciudadanía.
💰 Remuneración, Horario y Beneficios Sociales de Ley
La posición cuenta con una remuneración mensual de s/1700, la cual incluye los descuentos tributarios y de previsión social establecidos por ley.
Jornada Laboral: 40 a 48 horas semanales de lunes a viernes o según la programación y rol de turnos de la sede de trabajo.
- Seguridad Social en Salud: Cobertura integral de EsSalud (aporte patronal del 9% asumido en su totalidad por la entidad pública).
- Vacaciones Remuneradas: Derecho a 30 días calendario de descanso vacacional remunerado por cada año completo de servicios.
- Aguinaldos de Ley: Percepción de aguinaldos por Fiestas Patrias (julio) y Navidad (diciembre) fijados anualmente por el Poder Ejecutivo.
- Sistema Previsional: Afiliación formal al Sistema Nacional de Pensiones (ONP) o al Sistema Privado de Pensiones (AFP) a elección del servidor.
📅 Cronograma y Cómo Postular a esta Convocatoria
Los interesados que cumplan estrictamente con el perfil requerido deben ingresar su expediente en la plataforma oficial o mesa de partes habilitada por Entidad Pública del Estado Peruano dentro del cronograma publicado en las bases. La fecha límite de registro es el 20 de noviembre de 2026.
🏛️ Guía Oficial SERVIR para Postulaciones al Estado Peruano:
- Foliación Obligatoria: Numera correlativamente de atrás hacia adelante o según bases cada folio de tu expediente con lapicero azul legible.
- Firmas y Huella Dactilar: Imprime, firma con bolígrafo y estampa tu huella dactilar en todas las Declaraciones Juradas obligatorias. Un anexo sin firma o huella es causal de descalificación automática (NO APTO).
- Acreditación Estricta: Los certificados de trabajo deben consignar con precisión el cargo desempeñado y las fechas exactas (día, mes y año) de inicio y fin.
- Principio de Gratuidad: Toda postulación en el Estado peruano es 100% GRATUITA. Ninguna entidad ni funcionario cobra por participar en un concurso de méritos.